Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)

1. Informații generale

Atelier Alexander respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor și se angajează să protejeze datele acestora în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.

Această Politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai în legătură cu acestea.

2. Operatorul de date

Operator: Atelier Alexander

E-mail: contact@atelieralexander.ro

AT ONE CONCEPT S.R.L.

Strada Sevastopol nr. 24, Etaj 6, Birou 602/2, Sector 1, Bucureşti

CUI 54207324

J2026015649009

3. Datele cu caracter personal colectate

Putem colecta următoarele categorii de date:

nume și prenume

adresă de e-mail

adresă de livrare și facturare

număr de telefon

informații privind comenzile și plățile

adresa IP și date privind utilizarea site-ului (cookies)

Nu colectăm și nu procesăm date sensibile.

4. Scopul prelucrării datelor

Datele tale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

procesarea și livrarea comenzilor

comunicarea cu clienții

îndeplinirea obligațiilor legale

îmbunătățirea experienței pe site

prevenirea fraudelor

Prelucrarea se face în baza:

executării unui contract

obligațiilor legale

consimțământului utilizatorului (unde este cazul)

5. Destinatarii datelor

Datele tale pot fi transmise către:

furnizori de servicii de plată

firme de curierat

furnizori IT și de hosting

Site-ul este găzduit pe platforma Shopify, care poate prelucra datele în afara Uniunii Europene, cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR.

6. Transferuri internaționale de date

În cazul în care datele sunt transferate în afara UE/SEE, Atelier Alexander se asigură că există garanții adecvate, conform GDPR (ex. clauze contractuale standard).

7. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate:

pe durata relației contractuale

conform obligațiilor legale aplicabile

până la retragerea consimțământului, acolo unde este cazul

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

dreptul de acces la date

dreptul la rectificare

dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

dreptul la restricționarea prelucrării

dreptul la portabilitatea datelor

dreptul de opoziție

dreptul de a retrage consimțământul

dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la:

contact@atelieralexander.ro

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Pentru mai multe informații, te rugăm să consulți Politica de cookie-uri (dacă este disponibilă).

10. Securitatea datelor

Atelier Alexander aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi afișată pe site.

12. Contact

Pentru orice întrebări privind protecția datelor cu caracter personal, ne poți contacta la:

contact@atelieralexander.ro